說起蘋果手機(jī)，相信許多市民都不覺得陌生。從蘋果手機(jī)4系列到蘋果7系列，蘋果在中國擁有大量用戶。今年以來，蘋果6系列手機(jī)卻陸續(xù)曝出諸多問題。蘋果手機(jī)到底怎么了？

蘋果6系列手機(jī)突發(fā)自燃 問題原因并未告知

浙江的陳女士一直是蘋果的忠實(shí)用戶，2015年3月，她購買了一部蘋果6 Plus手機(jī)。可是，在2016年8月31日，手機(jī)突然發(fā)生爆炸。陳女士回憶，當(dāng)時(shí)她和丈夫一起在車上準(zhǔn)備出行，這部手機(jī)就放在她腿旁。

陳女士說，手機(jī)當(dāng)時(shí)砰的一聲炸出來，所幸當(dāng)時(shí)及時(shí)將手機(jī)踢出車外，爆炸并沒有對(duì)人身和財(cái)產(chǎn)造成傷害。

△陳女士提供的照片

隨后陳女士致電蘋果公司，對(duì)方查看爆炸手機(jī)的照片后，一開始拒絕了陳女士的賠償要求。陳女士說，蘋果當(dāng)時(shí)回復(fù)稱，手機(jī)爆炸是外部原因造成，不予理賠。

△劉女士提供的照片

無獨(dú)有偶，江蘇的劉女士購買的蘋果6 Plus手機(jī)在正常充電的情況下，發(fā)生了爆炸。劉女士說，當(dāng)時(shí)是正常充電，是原裝充電器，手機(jī)直接炸開，“然后它就（自燃）裂開了，手機(jī)殼化了，跟凳子燒到一起去，差點(diǎn)著火”。